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产品描述
PDCA循环管理
PDCA循环是什么?
PDCA循环(PDCA Cycle)是较早由休哈特（Shewart，另译做舍瓦特）提出来后续由戴明（Deming）予以发展的，故又叫戴明循环(Deming Cycle)。PDCA循环对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行。一个循环结束，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，如此阶梯式上升。因此在质量管理中，有人称PDCA循环管理法是质量管理的基本方法。
PDCA循环是质量管理所应遵循的科学程序。质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
PDCA是什么意思？
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环管理中所代表的含义如下：
1、P（Plan）--计划
确定方针和目标，确定活动计划；
2、D（Do）--执行
实地去做，实现计划中的内容；
3、C（Check）--检查
总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
4、A（Action）--行动
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA循环过程
①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的**整体。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高。
③在PDCA循环中，A是一个循环的关键。
PDCA循环的特点
PDCA循环有如下三个特点：
1、大环带小环。
如果把整个企业的工作作为一个大的PDCA循环，那么各个部门、小组还有各自小的PDCA循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，**地构成一个运转的体系。
2、阶梯式上升。
PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。下面图2表示了这个阶梯式上升的过程。
3、科学管理方法的综合应用。
PDCA循环应用以QC七种工具为主的统计处理方法以及工业工程（IE）中工作研究的方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具。PDCA循环的四个阶段又可细分为八个步骤，每个步骤的具体内容和所用的方法如下表所述。
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目前汽车工业实施ISO/TS16949：2002 的必要性
从2000年开始世界各主要汽车生产厂商纷纷抢滩中国市场，设立生产基地，我国汽车工业已逐步转入大规模集团化生产状态，汽车的档次、技术含量和质量要求大幅度提高。为了充分保证和满足这些方面的要求，各主机厂家对配套企业纷纷提出了QS 9000和ISO/TS16949：2002认证要求，作为配套企业，以往在市场夹缝中求生存，iso9000认证咨询，靠游击战术发展的方式已无法适应今后汽车生产形势，只有扩大规模，寻求稳定、提高技术、保证质量才能求得生存和持续发展。所以逐步建立并实施ISO/TS16949：2002对汽车（配套）企业具有十分的必要性。
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ISO9001质量管理体系在我国已经实施二十多年，很多通过ISO9001认证的企业在开始导入标准时，往往是因为要满足客户的需要，即使是自身需要加强管理的企业，通过进行ISO9001体系的建立与实施，也并没有取得预期的效果。很多企业存在管理与实际操作中存在‘两层皮’的现象。
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